O tym, że ludzie w każdej firmie są najważniejsi i że to o nich właśnie trzeba dbać najbardziej i najdokładniej, wie każdy rozsądny przedsiębiorca. Sprytny oraz patrzący w dalekiej perspektywie właściciel firmy będzie więc zawsze w pierwszej kolejności inwestował w rozwój osobisty, na przykład w Warszawie, w Akademii Komunikacji i Rozwoju Marcina Mańka, dający największe szanse i perspektywy na zbudowanie solidnych podstaw do przyciągania uwagi klientów nie tylko produktami, ale również zapleczem. Na kursach i szkoleniach pracownicy będą uczyć się przemawiania, będą uczyć się również znajdowania w sobie wartości pozytywnych oraz budowania wysokiej samooceny, mającej bezpośredni wpływ na jakość nawiązywanych relacji z kontrahentami. To również miejsce i czas nauki o właściwym komunikowaniu się z innymi oraz o dozwolonych i zakazanych zachowaniach w relacjach pracownik-klient.